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Preguntas frecuentes

¿Puedo probarlo gratis?

¡Sí! Cada cuenta nueva comienza con un Prueba gratuita de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito y tienes acceso a todas las funciones desde el primer día.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. EazyChat funciona con una suscripción mensual flexible. Puedes cancelar en cualquier momento, sin contratos, sin penalizaciones ni cargos ocultos.

¿Mis datos están seguros cuando uso la IA?

Absolutamente. Todas las conversaciones y los datos de los clientes se cifran y almacenan de forma segura. EazyChat sigue los estándares de seguridad de nivel empresarial para garantizar la privacidad y el cumplimiento.

¿Qué ocurre si la IA no puede responder a una pregunta?

La conversación pasa automáticamente a un agente humano de tu equipo. Esto garantiza que los clientes nunca se queden atascados y que siempre reciban la asistencia adecuada.

¿Qué pasa si supero el límite de conversaciones de IA?

Las conversaciones no pasarán por la IA una vez que se alcance tu límite. En su lugar, van directamente a tus operadores humanos hasta que compres un complemento adicional o comiences un nuevo ciclo de facturación.

¿Qué tipo de tareas puede realizar la IA?

Eazy AI no solo chatea, sino que ejecuta tareas:

Con Escritorio Eazy, puede crear automáticamente tickets de soporte a partir de conversaciones.
Con Eazy Voice, puede programar o enrutar llamadas.
Con aplicaciones de terceros al igual que Shopify, puede modificar o cancelar pedidos directamente.

Más allá del chat
Soporte real de IA

Para su empresa, con una IA que entiende, responde y ejecuta